随着以互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链为代表的新兴信息技术的快速发展和普及,“科技+”浪潮开始席卷全球,给社会生产、公众生活方式带了巨大的变化。作为现代经济的核心,金融业业已成为“科技+”的重要“试验田”,伴随着科技与金融逐渐开启全方面、深层次融合的序幕,金融产品和服务显得愈来愈“智慧化”,信息自动化处理、模型化决策和部分自决策相结合、智能化执行逐渐成为金融业的新特征。基于互联网渠道,综合运用大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴信息技术,金融业在业务流程、产品设计和客户服务等方面得到了全位的提升,逐步实现了金融产品、风控、获客、服务的“智慧化”。金融通过深入研发和利用新兴信息技术,极大提升了金融服务效率,实现金融服务的智能化、个性化、定制化,解决用户从大众消费到个性消费,从单一消费到多元消费,从被动满足到主动寻求,将投资带入了新场景,新生态,为未来投资领域带来新风向标。
未来,金融“智慧化”将围绕“定制化、综合性、可控性、协同化”等四个方面渐次推进。定制化(Customized)。充分结合用户的年龄、收入、消费结构、健康情况,阶段性需求和未来规划,风险承受能力等数据信息,将较为共性化、标准化的金融服务和产品转向更具个性化、定制化的服务;综合性(Comprehensive)。除了满足个人和企业用户的支付转账、理财借贷等基础性金融需求外,智慧金融将在财务规划、资产管理、保险保障、风险管理等领域提供更为全面、综合性的金融解决方案;可控性(Controllable)。在金融业务数据互联互通、开放共享的基础上,智慧金融从过去的手工报送监管数据,实现了以实时、自动化方式进行数据收集、分析、报送,监管部门可以更为全面、及时地掌握相关领域风险集中度、关联度等信息,进一步提升金融活动可控性和风险监测水平;协同化(Collaborative)。纵向层面,金融机构、技术企业的密切合作将形成常态化机制,各主体之间优势互补,形成“点-线-面”多维度合作格局。横向层面,除服务产业之外,智慧金融将充分发挥协同作用,助推传统商业模式转型升级,培育数字经济领域新的增长点,让普通百姓获得更加高效、便捷、经济、安全的金融服务,成为促进实体经济体质增效,“智能生活”、“惠民生”方面的催化剂。
从金融监管机构的角度来看,金融业发展速度、金融机构膨胀速度已经远超金融监管机构发展速度,给受人员编制约束的金融监管机构带来了前所未有的监管压力。其次,金融产品和服务的复杂程度越来越高,需要监管者具备更加专业的知识来应对随时可能出现的金融创新。尤其在科技与金融深度融合的大背景下,监管机构更需要既熟悉金融又掌握科技的复合型人才,给金融监管机构人才队伍建设提出了极高的要求。最后,随着监管压力的上升,金融监管机构更倾向于制定更加繁杂的监管规则、监管流程,无形之中增加了监管成本。科技与金融监管的融合为金融监管“智慧化”提供了可靠的发展路径,能够为金融监管机构缓解监管压力、降低监管成本、提升监管水平提供了有效的技术解决方案,金融监管机构利用“智慧化”手段,可以实时监控金融市场异常波动,识别与监控市场操作行为,收集金融机构经营数据,建立风险预警和研判系统,及时阻断或干预金融机构的违法违规经营行为,从而达到防控系统性金融风险、保障金融机构稳健运行、保护金融消费者权益的监管目标。
从金融机构的角度来看,金融机构完成“智慧化”转型,将会成为一个连接客户和财富、资产的平台。相比传统金融而言,智慧金融是在移动互联网时代,从传统金融演化的更高级阶段。智慧金融基于大规模的真实数据分析,因此做出的决策更能贴近用户的需求,代表未来金融业的发展方向,相较于传统金融,智慧金融效率更高,服务成本更低。
鉴于此,金融的“智慧化”发展对完善金融监管、促进金融行业的健康发展来说具有重大意义。厘清智慧金融的发展脉络、概念和内涵,系统梳理新兴信息技术对金融监管、金融业态的影响就显得尤为必要。
腾讯研究院组织编写的《智慧金融》一书是《数字社会治理与发展丛书》中重要的一本,该书没有局限于学院派纯粹理论性的探讨,而是用平实的语言、详实的案例,以科技对金融业的影响为线索,对金融“智慧化”进行了详实、全面的梳理和总结,厘清了智慧金融发展的时代背景和历史脉络,梳理了中国智慧金融发展的概况,并在借鉴智慧金融国际发展经验的基础上,对中国智慧金融发展未来发展趋势进行预测,这对于金融监管机构监管“智慧化”、金融机构推进金融产品和服务“智慧化”有一定的借鉴意义和参考价值。
以下为本书目录:
第一章 智慧金融的发展与内涵
第二章 传统金融的智能化
第三章 智慧金融的生态化
第四章 智慧金融的普惠化
第五章 智慧金融的国际比较
第六章 我国智慧金融发展全景式扫描
第七章 监管科技护航智慧金融发展
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